سياسة الخصوصية
نحن في بلانسيا نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية أثناء استخدامك لموقعنا الإلكتروني
www.balanceajo.com
من خلال هذه السياسة نوضح كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك
🟢 أولًا: المعلومات التي نجمعها
عند استخدامك لموقعنا أو إجراء عملية شراء، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
• الاسم الكامل ومعلومات التواصل (الهاتف، البريد الإلكتروني).
• عنوان الشحن والفواتير.
• تفاصيل الدفع (بطاقات، محافظ إلكترونية، أو طرق تحويل).
• بيانات الاستخدام للموقع (مثل الصفحات التي تزورها والمنتجات التي تشاهدها).
⸻
🟢 ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي تقدمها لنا للأغراض التالية:
1. إتمام الطلبات وشحن المنتجات إلى عنوانك.
2. تحسين تجربة المستخدم عبر تخصيص المحتوى والعروض.
3. خدمة العملاء والرد على استفساراتك بسرعة.
4. إرسال العروض أو التحديثات (فقط إذا وافقت على ذلك مسبقًا).
⸻
🟢 ثالثًا: حماية المعلومات
نحرص على حفظ بياناتك بأمان من خلال:
• أنظمة دفع مشفّرة ومعتمدة.
• خوادم آمنة ومحمية ضد الوصول غير المصرّح به.
• عدم بيع أو مشاركة بياناتك مع أي جهة خارجية لأغراض تسويقية.
⸻
🟢 رابعًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتسهيل عملية التصفح والشراء.
يمكنك اختيار تعطيلها من إعدادات المتصفح في أي وقت، مع العلم أن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل كامل بدونها.
⸻
🟢 خامسًا: مشاركة المعلومات
قد نشارك بعض البيانات الضرورية فقط مع:
• شركات الشحن (مثل أرامكس) لتوصيل الطلبات.
• مزودي الدفع الإلكتروني لإتمام عمليات الشراء.
• الجهات الرسمية عند الطلب وفقًا للقانون الأردني.
⸻
🟢 سادسًا: حقوقك كمستخدم
يحق لك في أي وقت:
• طلب نسخة من بياناتك.
• تعديل أو حذف معلوماتك الشخصية من سجلاتنا.
• إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية.
يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 info@balanceajo.com
📱 0795229200
⸻
🟢 سابعًا: التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديل جديد على هذه الصفحة مع تاريخ سريانه.
⸻
💚 التزامنا
في بلانسيا، نؤمن أن الثقة أساس علاقتنا مع عملائنا،
لذلك نلتزم بأعلى معايير الخصوصية والأمان في كل خطوة من تجربتك معنا